Swisspass Kundennummer

MichiK · 2023-08-02T20:40:48+00:00

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MichiK

Man bekommt keine Kundennummer ohne Abo, kann aber kein Abo abschliessen ohne Kundennummer. Ziemlich bescheuert sowas.

Ex-Bähnler

Hallo MichiK

Was genau möchtest du denn? Woran ist dein Wunsch gescheitert?
Um ein Problem vielleicht lösen zu können muss es für Nichtbeteiligte möglichst genau beschrieben werden.

Gruss, Reto

LeaG

Hallo MichiK

Danke für deinen Input.

Korrekt, wenn du ein Abo haben willst, dann benötigst du eine Kundennummer. Dazu muss ein ID Check durchgeführt werden. Beim Erstkauf eines Abos online, wird dieser beim Kaufprozess abgewickelt und danach eine Kundennummer erstellt. Beim Erstkauf am Schalter werden deine Daten manuell erfasst.

Beste Grüsse
LeaG

Anonymous15

@MichiK😛raktisch alle Personen gehen doch das das erste Mal um ein Halbtax GA, Streckenabo Juniorkarte Kinder Mitfahrkarte oder ganz einfach um so einen roten SwissPass zu machen an einen bedienten SBB Schalter. Dabei muss man den eigenen Ausweis (Pass, ID) und ein aktuelles Passfoto bei sich haben. Nach wenigen Wochen bekommt man den SwissPass zugeschickt und dort drauf ist dann die Kundennummer.

noahmichel

LeaG Dem kann ich nur beipflichten. Online ID Check gemacht, alles für das Swisspass Konto eingegeben und TROTZDEM keine Kundennummer bekommen? Echter Bullshit… so muss ich erst mal weiter mit Tageskarte fahren….. SBB eben…