Hallo S121
Wenn du das Zahlungsmittel via SBB Mobile hinterlegen wolltest empfehle ich dir, dies im Webshop (www.sbb.ch) erneut zu versuchen. Oder umgekehrt, wenn du es im Webshop probiert hast.
Sollte weiterhin ein Problem bestehen wende dich bitte direkt an den Online Support unter ticketshop@sbb.ch mit Printscreen der Fehlermeldung.
Freundliche Grüsse
ManuelaPf