Alpsteingirl Hallo zusammen! Seit 2 Tagen versuche ich auf meknem Swisspass (auf verschiedenen Geräten) Ausflugstage zu aktivieren mit meinem Ausflugsabo. Die Meldung lautet stets: es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Und darunter: Keine Abos auf dem Swisspass vorhanden. danke für eure Hilfe! Esther
Ex-Bähnler Hallo Esther Alpsteingirl Das ist glaub ein Fall, der nur im SBB Service Center gelöst werden kann: Die Nummer lautet 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Gruss und viel Geduld in der Warteschleife (in Randzeiten ist es vielleicht etwas besser). Reto
AferditaH Hallo Alpsteingirl Danke für deine Anfrage. Der Fehler ist bekannt und bereits bei der IT in Abklärung. Du kannst die Ausflugstage telefonisch unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) oder am Schalter aktivieren lassen. Ich wünsche dir einen schönen Tag. Gruss, AferditaS