Hallo @Ex-Bähnler
Vielen Dank für die Anfrage
Laut meinen Informationen die ich erhalten habe, wurde Reka Rail früher gängig verkauft und somit auch aktiv angeboten. Heute kannst du immer noch an allen Verkaufsstellen der SBB Reka Rail beziehen, diese werden anschliessend von der Verkaufsstelle direkt bei Reka bestellt. Deshalb ist die Information weiterhin auf der sbb.ch Website aufgeschaltet. Da Reka mittlerweile über einen Arbeitgeber, Online auf reka.ch oder über Verkaufsstellen wie Manor bezogen werden, ist der SBB Schalter nicht mehr so “aktiv” im Verkauf von Reka beteiligt. Der Kauf sollte auf jeden Fall in Zürich HB klappen. Bei erneuter Ablehnung, kannst du dich auch grad direkt ans Contact Center wenden, die den Verkauf bestätigen können. Die Nummer lautet 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende.
Gruss, VlaznimA.