Hallo pascal574
Die Referenznummer, welche du beim Online Formular benötigst, befindet sich auf dem Schreiben der Inkassostelle. Dabei handelt es sich um die 6-Stellige Referenznummer, die beim Schreiben auf der 1. Seite aufgelistet ist. Solltest du dieses Schreiben nicht mehr haben, kannst du dich an inkasso@sbb.ch wenden, damit du die Referenznummer erhältst.
Gruss
VlaznimA