Hallo Rita4545
Vielen Dank für deine Anfrage.
Mit welchem Login wurden die Billette gekauft? Wenn du auf www.sbb.ch Billette mit deinem eigenen Login kauft und die auf der SBB Mobile App mit deinem Login anmeldest, erscheinen die gekauften Billette unter “Meine Reisen”.
Bitte wende dich direkt an die Spezialisten per Mail an ticketshop@sbb.ch
Ich wünsche dir einen angenehmen Tag.
Gruss, AferditaS