Grüezi Frau Glaser Elfchen1
Die schlechte Nachricht zuerst: Man kann gekaufte Billette weder löschen noch ändern.
Unter Unständen kann man eine Rückerstattung verlangen. Es kommt drauf an welches Billet Sie gekauft haben.
https://www.sbb.ch/de/abos-billette/kaufmoeglichkeiten/formular-erstattungsantrag.html
Und vieleicht ist das Billett sogar trotz falscher Uhrzeit gültig. Auch da kommt es drauf an, was genau Sie gelöst haben..
Freundliche Grüsse
Reto