viz: Die Vorgehensweise ist hier erklärt: https://www.ebill.ch/de/home/pay-invoices/faq.html#faq-biller
Kann ich Rechnungen löschen?: = Nein, das Löschen einer Rechnung ist nicht möglich. Sie können Rechnungen freigeben oder ablehnen.
Was passiert, wenn ich eine Rechnung nicht bezahle?: =Wenn Sie eine Rechnung nicht bezahlen – z.B. weil Sie sich für eine alternative Bezahlungsmethode entschieden haben –, können Sie die Rechnung ablehnen (Option «Ablehnen» bei der offenen Rechnung). Bitte informieren Sie die Firma direkt darüber, warum Sie die Rechnung abgelehnt haben. Ansonsten kann es sein, dass Sie eine Mahnung erhalten.
… und ich nehme an, dass der SBB-Mitarbeiter am Schalter dies entsprechend weitergeleitet / hinterlegt hat… ansonsten ist die Tel.-Nr
GA-/Halbtax-/Gleis 7-Service-Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) – Mo–Fr 08:00–20:00
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