Sono sul IC1 tra Zurigo e Ginevra. Il treno è strapieno, non ci si può muovere, e TUTTI i WC sono chiusi. La targhetta riporta “difettoso”. Ovviamente treno in ritardo (come sempre) e sta viaggiando più velocemente del normale “per recuperare”.
È una vergogna che le Ferroviere Federali Svizzere pretendano tanti soldi per un abbonamento generale, non curino i loro treni e contestualmente non trattino i loro clienti con il doveroso rispetto.
Una vergogna!
Invece di impiegare gente che non fa niente tutto il giorno, dedicate più risorse ai clienti e alla manutenzione dei vostri treni. Questo è fondamentalmente il motivo per cui preferisco pagare di più e spostarmi in aereo.