Hallo Ruexie,
Hast du versucht, die Seite zu löschen und neu anzufangen?
Wenn das Problem weiterhin besteht, wendest du dich am besten an die Spezialisten unter ticketshop@sbb.ch. Gerne werden dir meine Kollegen bei diesem Fall weiterhelfen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag
SamanthaAd