Hallo Jingels
Vielen Dank für deine Anfrage.
Ich empfehle dir die Aktualisierung der App zu überprüfen.
Wenn das Problem noch besteht, sende bitte eine E-Mail an ticketshop@sbb.ch mit folgende Angaben:
- Fahrplan und Datum Hin- und Rückfahrt:
Anzahl Reisende und deren Ermässigungskarten:
Reise in 2. oder 1. Klasse:
Detaillierte Fehlermeldung mit PrintScreen:
Zeitpunkt des Auftretens:
Welche Klicks haben Sie gemacht:
Welches Betriebssystem verwenden Sie? z.B. Windows 10 oder Mac OS X 10.11
Welchen Browser (inkl. Version) verwenden Sie? z.B. Internet Explorer 11
Cookies zugelassen ja/nein:
Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag.
GiorgiaB