Guten tag, gestern ging ich von Sennhof-Kyburg nach Zürich und ich habe eine Tageskarte per Twint bezahlt. Leider gab es bei der ersten Aktion eine Fehlermeldung, weshalb ich einen 2. Versuch gestartet habe. Obwohl ich 1 ticket gekauft habe, wurden mir trotzdem 2 mal die CHF 26.- abgebucht wurden. Kann ich das geld wieder zurück erhalten? Beste Grüsse Luana