Coco13: Wenn Sie nicht an einen bedienten Schalter gehen möchten, können Sie das SBB Contact Center
Tel. [0848 44 66 88](tel:0848 44 66 88) (CH 0.08/Min.) Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr anrufen oder auf der Seite, wo Sie sich anmelden wollten, den digitalen Assistenten (=Chat starten) anrufen.
Grundsätzlich sollte dies meiner Meinung möglich sein…. oder hatten Sie vielleicht vorher ein Firmen-GA und möchten jetzt ein Privat-Kunde Halbtax? - Das Personal vom SBB Contact Center findet sicher heraus, wo der “Wurm steckt” und kann weiterhelfen.
Zum Chat resp. Tel. Nr. https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/halbtax.html