Ex-Bähnler Hallo Damian Hier findest du alle Infos zur Rückerstattung bei irrtümlich gekauften Fahrausweisen.. https://community.sbb.ch/t5/Service/Erstattungen-Alles-was-du-wissen-musst/ba-p/13177 Falls etwas unklar ist kannst du dich auch telefonisch bei Support für Online- und MobileTickets 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) – Mo–Fr 09:00–18:00, Sa+So 09:00–12:00, 13:30–16:30 melden - oder per E-Mail am ticketshop@sbb.ch. Gruss, Reto