Guten Tag kiki92
Uns ist momentan kein Fehler bekannt. Um das Problem zu analysieren, können Sie bitte den Printscreen an ticketshop@sbb.ch schicken? Bitte geben Sie auch die folgenden Angaben: Handy Marke und Modell, Betriebssystem-Version z.B. iOS 9.1 oder Android 5.1, SBB Mobile Version.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse.
GiorgiaB