Ex-Bähnler
Denkste!
Ich bin gerade schockiert.
Ich habe vorhin ein Kartenhalter mit ein paar Karten drin gefunden. Sozusagen vor “meiner” Haustüre.
Bin extra zum Hauptbahnhof in Bern gegangen, die wollten gar nichts wissen, da die Karten nicht im Zug gefunden wurden.
“Dafür sind wir nicht zuständig”
Mag sein, ihr könntet aber direkt in eurer DB nachsehen und eurem Kunden/eurer Kundin anrufen oder ein eEmail senden.
“Dann wären wir ja plötzlich Fundbüro für alles”
Ja und! Was ist so schlimm daran einem Menschen zu helfen und so positiv zu überraschen??
Ich finde es schockierend und ein Wahnsinnig schlechtes Erlebnis mit der SBB. Ich bin hochgradig enttäuscht!