Swisspass : une hérésie

yvesmagat · 2023-07-17T21:15:41+00:00

We are so glad you are here! Exchange your ideas and connect with other passengers, share your expertise, ask or answer questions! Stay tuned.

yvesmagat

Bonsoir. Le Swisspass est une hérésie informatique. Impossible de créer sa carte après un login. Il faut se déplacer physiquement dans un guichet. Et ensuite impossible d’envoyer sa photo déjà numérisée ni un jpeg de son passeport. Quand on veut prendre la photo du document on doit mettre le nom du pays mais la Suisse n’est pas reconnue. Il faut écrire Schweiz ou Switzerland. Puis l’application se bloque. Finalement j’ai un message d’erreur m’informant que je n’ai pas de contact. Ce qui est faux. Arrêtez le massacre!

MelanieD

Bonjour yvesmagat,

Nous vous remercions de votre demande.

Dans un tel cas, veuillez nous appeler au numéro suivant afin que nous puissions clarifier le cas pour vous:

Tél. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/min)
(24h/24, 7j/7, des temps d’attente sont à prévoir)

Je vous souhaite une belle journée
Salutations MelanieD