Was gilt bei Umwegfahrten grundsätzlich?

Ex-Bähnler · 2023-07-17T15:23:24+00:00

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Ex-Bähnler

Hallo zusammen

Wegen Baustellen muss der Fahrplan oft angepasst werden. Manchmal führt das zu längeren Umwegfahrten.* Der Online-Fahrplan wird jeweils angepasst und damit auch die Billettpreise.

Meine Fragen:

Gelten Strecken- und Sparbillette / Strecken- und Zonenabonnemente der direkten Strecke auch auf dem Umweg?
Wenn nein: In welchen Tarifbestimmungrn ist das geregelt?
Wenn ja: Wie wird im Fahrplan darauf hingewiesen, dass die direkten Billette / Abonnemente auf dem Umweg gültig sind?

Gruss, Reto

* Aktuelles Beispiel ab 31.7.2023: Die Fahrt von Siebnen-Wangen nach Chur dauert wegen einem baustellenbedingten Umweg via Zürich HB 2 Std. 9 Min. und kostet CHF 26.50 statt wie üblich 55 Min. und CHF 13.50.

MelanieD

Hallo Ex-Bähnler,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Der Fahrplan wird im Fall von Bauarbeiten angepasst und somit ist das Billett für die gewählte Verbindung für (Umwegfahrt) auch gültig.

Ich wünsche dir einen schönen Tag
Freundliche Grüsse MelanieD

Ex-Bähnler

MelanieD

Hallo Melanie

Danke für deine Antwort. Ich habe meine Frage missverständlich formuliert.

Konkret:
Ich habe z.B. ein Streckenabo, eine Mehrfahrtenkarte, ein Billett aus dem Automaten (CHF 16.-) oder ein Monate im Voraus gekauftes Sparbillett für die Strecke von Richterswil nach Chur. Kann ich mit all diesen Fahrausweisen einen baustellenbedingten Umweg via Zürich HB ohne Nachzahlung befahren? Oder riskiere ich so als Graufahrer behandelt zu werden?

Gruss, Reto

Anonymous15

MelanieD Ich glaube, da ist etwas schief gelaufen bei diesen Umwegfahrten. Allein schon die Fahrten bei Chur- Siebnen Wangen via Zürich oder Obertocggenburg sind etwas grenzwertig, dann zusätzlich noch bei Abfahrt xx.16 in Chur die Fahrt mit dem Postauto Flums- Flumserberg und mit der kleinen Gondelbahn hinunter nach Unterterzen mag für viele lustig sein, aber nicht für Touristen mit Koffern…

Man kann den Fehler beheben, aber auch meine Frage: Wenn ich so ein unmögliches viel teureres Billett löse, aber während der Fahrt erfahre, dass es mit dem Ersatzverkehrsbus viel einfacher und kostengünstiger ist… Wird die Differenz ohne Bearbeitungsgebühr rückerstattet?

Ex-Bähnler

Halo MelanieD

Konkretes Beispiel:

Ich muss um 9 Uhr in Chur sein und habe ein Jahres-Streckenabo ab Siebnen-Wangen.

Am 28.7. nehme ich dafür den Zug um 07:48. Am 31.7. müsste ich wegen der Baustelle gemäss angepasstem Fahrplan um 06:43 via Zürich HB fahren.

Ist mein Fahrausweis von Siebnen-Wangen nach Chur in diesem Fall auch via Zürich HB gültig?

Und gibt es eine Regel für solche Fälle? Es kann ja nicht sein, dass sich jeder Reisende einzeln erkundigen muss!

Gruss, Reto
PS. Meine Frage ist überhaupt noch nicht gelöst.

MelanieD

Hallo Ex-Bähnler,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Sie können all diese Billette für die gewählte Fahrt benutzen weil Sie ja adaptiert wurde im Fahrplan, deshalb ist das Billett auch für die Fahrt gültig.

Um welche Verbindung geht es genau und von wo nach wo und um welche Zeit?

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Freundliche Grüsse Melanie D

AuroraD

Hallo Ex-Bähnler

Wir lassen dies abklären und geben die Bescheid sobald wir mehr wissen.

Gruss, AuroraD.

Ex-Bähnler

Danke AuroraD

Gruss, Reto

AuroraD

Hallo Ex-Bähnler

Hab folgende Auskunft erhalten:

Wegen Bauarbeiten auf dem Schienennetz der SBB zwischen Unterterzen und Walenstadt kommt es zu Zugausfällen und geänderten Verkehrszeiten.

Der IR35 fällt zwischen Ziegelbrücke und Walenstadt aus. Es verkehrt ein direkter Bahnersatzbus ohne Zwischenhalt.

Die S4 fällt zwischen Ziegelbrücke und Walenstadt in beiden Richtungen aus. Es verkehren Bahnersatzbusse mit Halt in Ziegelbrücke, Mühlehorn, Murg, Unterterzen und Walenstadt.

Du kannst bitte bei der Fahrplanabfrage als «via» Walenstadt eingeben, dann bekommst du die Bahnersatzbusse.

Siebnen-Wangen – Chur via Walenstadt.

Somit würde das Abo auch gültig sein.

Gruss, AuroraD.