Hallo
Habe eine Konfusion mit der SBB App und dem SwissPass Portal.
In der SBB App sehe ich die Gültigkeit des Halbtaxabo nicht.
Im SwissPass Portal sehe ich, dass mein Halbtaxabo gültig ist (Vertrag/Abo endet per 02/2020).
Nun wurde scheinbar mein Halbtaxabo gesperrt - wurde deswegen heute bei einer Kontrolle darauf aufmerksam gemacht und gebüsst.
Nur sehe ich den Status gesperrt weder in der SBB App noch im SwissPass Portal.
Ist das Halbtax nun gültig, wie im SwissPass Portal angezeigt oder nicht gültig da gesperrt?
Wenn es wie angezeigt gültig ist, dann hätte ich nicht gebüsst werden dürfen.
Wenn es nicht gültig ist dann sollte dies entweder in der SBB App oder im SwissPass Portal angezeigt werden.
Ein weiteres Ärgernis ist, dass man, in meinem Fall trotz gesperrtem Halbtax beim Lösen eines Tickets in der SBB App automatisch den Halbtaxtarif vorgeschlagen bekommt. Könnte doch applikatorisch gelöst werden oder?
Danke und Gruss
Bruno