Unterschiedliche Preise für die gleiche Strecke!

BERGE · 2023-07-15T19:26:03+00:00

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BERGE

Reussbühl, Ruopigen Zentrum - Attinghausen, Seilbahn mit dem Tellbus = CHF 59.-

Gleiche Strecke über Arth-Goldau = CHF 13.-

Da stimmt offensichtlich etwas nicht!

Halbautomat

Hallo BERGE

Ich habe herausgefunden, wie man das Problem erzwingen kann. Es scheint ein Problem in der Tarifberechnung zu geben, wenn man im Eichhof auf den Tellbus umsteigen soll. Bei allen Verbindungen, bei denen ein Umstieg am Bahnhof Luzern erfolgen soll, funktioniert die Tarifberechnung richtig. Ein Billet für CHF 59.- kann man sowohl auf der Webseite, wie auch in der App gar nicht lösen. Zumindest konnte ich es nicht. Beim Billetautomaten steht sogar Nicht verfügbar.

Wo hier allerdings der Fehler genau begraben liegt, kann ich auch nicht sagen. Wahrscheinlich beim VVL oder Passepartout.

Gruss

Stefan

Ex-Bähnler

Hallo BERGE

Danke für deinen Hinweis! Bitte melde den Fehler mit diesem Formular an den SBB Kundendienst mit einem Link zu diesem Beitrag.

Der Tellbus ist nicht optimal in den „Nationalen Direkten Verkehr" bzw. Tarifverbund integriert. Und immer wenn der Ticketshop wegen fehlender Daten kein Streckenbillette berechnen kann wird eine Spartageskarte angeboten*. Je nach Reisedatum sind das dann Beträge von 29, 34, 39, 49 etc. Franken.

Gruss, Reto

* Dies ist auch der Grund, warum der Billettautomat „nicht verfügbar" meldet. Denn die Spartageskarten gibt es nur online.