Anonymous5 Ich würde wie hier beschrieben vorgehen: https://community.sbb.ch/t5/SBB-Mobile/billet-doppelt-gel%C3%B6st/m-p/19481 Damit Dir so etwas nicht wieder passiert, würde ich bei den Einstellungen eine zusätzliche Rückfrage auch für Billette unter 40 CHF aktivieren: -- Hamburger Menu anklicken (3 waagrechte Striche links oben) -- Weitere Einstellungen anklicken (ganz unten) -- Das Häkchen bei Vereinfachter Kauf unter 40 CHF entfernen
MK62 Aus Versehen, habe ich heute moren 2 Billette gekauft. Zuerst kam die Fehlermeldung, versuchen sie es erneut, danach wurde mir das Billett zweimal belastet. Ich hoffe sie können mir ein Billett stornieren. Mit freundlichen Grüssen Marianne Küng
Ex-Bähnler MK62 Guten Tag Marianne Bitte wenden Sie sich per Mail an ticketshop@sbb.ch und teilen Sie die beiden Bestellnummern mit. Oder telefonisch an Rail Service 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.). Gruss, Reto
Poppy182 Ex-Bähnler schrieb: Guten Tag Marianne Bitte wenden Sie sich per Mail an ticketshop@sbb.ch und teilen Sie die beiden Bestellnummern mit. Oder telefonisch an Rail Service 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.). Gruss, Reto Ich habe auch genau dieses Problem. Vielen Dank für die Lösung.
brainsage Poppy182 Hallo, Ich habe ein Problem mit meinen Tickets, ich habe 2 E-Mails gesendet, aber beide haben die Fehlermeldung zurückgegeben: Die Zustellung ist fehlgeschlagen. Meine E-Mail-Adresse lautet brainssage (@) gmail.com Gruss David Glines - Sage Gemeinschaftsführer https://www.hbs.edu/socialenterprise/ https://writemyessaytoday.net/