Ives
Hallo Ives
Dann weiss ich leider nicht woran es liegt und ich empfehle dir, die dafür zuständige SBB Hotline anzurufen
- Support für Online- und MobileTickets 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) – Mo–Fr 09:00–18:00, Sa+So 09:00–12:00, 13:30–16:30 oder dich per E-Mail an ticketshop@sbb.ch zu wenden.
Bitte poste danach hier, ob und wie das Problem gelöst werden konnte. Danke!
Gruss, Reto