Hallo Livioch
Die Velobillette, wie auch Hundebillette, werden immer auf die angemeldete Person ausgestellt, technisch ist dies nicht anders möglich. In der Regel reist die angemeldete Person mit, so stellt dies kein Problem dar und wird kulant behandelt.
In deinem Fall ist dies anders. Deine Jungs nutzen ein Billett ausgestellt auf eine Drittperson (dich), die nicht mitreist. Dies ist nicht gestattet und würde gar als Missbrauch taxiert, denn es kann mehrfach verwendet werden. Man weiss schlichtweg nicht, ob auch du mit dem gleichen Fahrausweis wo anders unterwegs bist. Die Aussage der:des Kundenbegleiters:in ist daher korrekt.
Um deinen Fall korrekt abzubilden musst du die Tickets nicht als angemeldete Benutzer:in kaufen, sondern als Gast, je auf den Namen der Jungs plus Velotageskarte.
Oder noch einfacher, du machst den Jungs je ein SwissPass Konto, so dass sie die Fahrausweise selbst kaufen können oder du sie für sie über ihr persönliches Konto kaufst. Haben sie einen SwissPass, kann man auch gleich ihr Foto in der Kontrolle sehen.
Oder du kaufst alles am Automaten.
Viele Grüsse
Roland
