Hallo Zihli
Wenn keine Bestätigungsmail nach dem Kauf gesendet wird, so ist auch keine Buchung ausgelöst worden. Der Betrag ist lediglich reserviert und wird wieder automatisch zurück gebucht.
Alternativen: Kauf mit einem anderen Zahlungsmittel, Kauf am Schalter oder Billettautomaten vor Ort am Bahnhof.
Tut mir leid für die Umstände. Bitte beachte, hier ist ein Forum, wo sich Reisende untereinander austauschen können. Wir Moderatoren geben nach einer gewissen Zeit eine Antwort, wenn keine Lösung gefunden wurde.
Wünsche dir einen guten Tag.
Gruss,
FatimaH