Ich habe mir heute ein Halbtaxabo bestellt, damit ich mir Tickets für meine Ferien in 2 Wochen günstiger kaufen kann.
Nun habe ich festgestellt, obwohl mein Halbtax im Mobile App registriert ist, hat es mir ein Ticket zum Vollpreis gekauft.
Ich ärgere mich sehr, denn eigentlich hätte es einfacher werden sollen, nun muss ich einen Antrag stellen, um das Ticket wieder zurückzugeben? Oder gibt es einen einfacheren Weg? Und wie komme ich zu meinem Sparbillet mit Halbtax?