GillesP Bonjour Je me suis trompé de destination lors de l’achat d’un billet avec la mobile app CFF: j’ai renseigné Sion au lieu de Sierre J’ai ensuite été contrôlé et verbalisé de 100.- Comment puis-je recourir?
KilianS Bonjour GillesP Pour le “Voyage sans titre de transport valable” veuillez vous adresser directement au centre de recouvrement: Tél: 0848 00 11 33 (lundi au vendredi de 08h00 à 17h00, tarif local) E-Mail: contentieux@cff.ch Voir aussi le lien suivant: https://www.sbb.ch/fr/gare-services/services/dialogue-clientele/voyager-sans-titre-de-transport-valable.html?tracking-marketingurl=rogf Salutations Kilian