Ho voluto prenotare, on-line, per la prima volta, due posti corridoio, da Basilea a Lugano.
Dopo aver seguito la procedura e aver effettuato il pagamento è sparito tutto e mi ha rimandato alla pagina iniziale, questo per ben due volte. Nessun riscontro nemmeno all’indirizzo di posta elettronica che ho inserito. Morale 20.- CHF spesi e nessuna prenotazione.
Qualcuno é in grado di dirmi dov’è il problema?
grazie