wk Hi, ich erhalte keine Bestätigungs-E-Mail beim Billettkauf mt der App obwohl meine E-Mailadresse hinterlegt ist, weiss jemand warum? Danke
MarinaZ Hallo wk Wenn der Kauf erfolgreich war, solltest du eigentlich immer ein E-Mail erhalten. Ich empfehle dir, direkt unseren Online Support zu kontaktieren: 0848 030 030 (Mo-Fr 09.00-18.00 & Sa-So 09.00-12.00/13.30-16.30) oder per E-Mail an ticketshop@sbb.ch. Gruss, MarinaZ
TA04 Hallo wk Hast du mal in dem Spam Ordner von deinem Email Provide nachgeschaut? Vielleicht landen sie dort hinhein.