Hello boran
Chaque changement d’horaire provoque ses surprises, souvent bonnes mais malheureusement parfois mauvaises. Je suis désolée que votre temps de voyage se soit rallongé. Nous sommes conscient qu’un changement d’horaire ne soit pas adapté pour chacun de nos clients.
La planification d’un changement d’horaire est compliquée. Lors de la conception de l’offre, les planificateurs de l’horaire doivent tenir compte de toutes les demandes des cantons, des compagnies privées, des lignes de bus, de la topographie de la ligne en question, etc. Vous pouvez soumettre au canton compétent vos requêtes pour le prochain horaire ici: www.tableaux-horaires.ch. Celles-ci seront intégrées aux réflexions ultérieures lors de modifications des projets d’offre.
Salutations,
SandraI