Hallo Marijke1
Du musst diese Frage mit dem SBB Contact Center klären, diese Frage übersteigt das Wissen der Community. Nur das SBB Contact Center kann dir eine abschliessende und rechtlich bindende Antwort geben: Übersicht | SBB Hilfe & Kontakt
Wenn du mich persönlich fragst, teile ich die Ansicht des Schaffners. Für internationale Verbindungen gelten andere Kulanzregeln als innerdeutsch. Die SBB wenden für internationale Reisen die Allgemeinen Beförderungsbedingungen für die Eisenbahnbeförderung von Personen (GCC-CIV/PRR) des internationalen Eisenbahntransportkomitees (CIT) sowie besondere Beförderungsbedingungen der SBB für internationale Reisen (BBB-SBB) an.
Ich meine, du darfst nicht eigenmächtig deinen Reiseplan ändern und einen früheren Zug nehmen. In deinem Fall fährt der Zug einfach 40 Minuten später, der Transport ist aber gewährleistet. Ich hätte dir empfohlen, dies vor der Reise mit dem Schalterpersonal in der Schweiz zu besprechen, ehe du in den Zug steigst.
Viele Grüsse
Roland