Hallo Matthias
Ich habe nicht auf den SBB Kundendienst, sondern die zuständige Kontaktadresse, den Fahrplansupport verwiesen. Dies nach interner Absprache, weil ich dir hier nicht direkt beantworten kann, ob dies möglich ist, oder nicht.
Übrigens gibt es zusätzlich zu dieser Community welche grundsätzlich allgemeine Themen, Anliegen und Fragen rund um die SBB beantwortet, noch spezifisch die SBB Mobile Preview Community: https://community.sbb.ch/t5/SBB-Mobile-Preview/ct-p/mobilePreview_de. Dort hat man die Gelegenheit Fehler zu melden, Verbesserungsvorschläge einzubringen und teilweise auch über neue Funktionen abzustimmen.
Gruss, ValerieS