Hallo buettiker
Danke für deine Nachricht.
Wenn du für den Kauf mit Twint kein Bestätigungsmail (siehe auch Spamordner) erhalten hast, dann hat der Kauf nicht funktioniert und der Betrag ist nur reserviert. Dieser Betrag wird später wieder freigegeben. Sollte dies nicht der Fall sein, dann meldest du dich am besten mittels Formular oder unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min) beim SBB Contact Center.
Ich wünsche dir einen angenehmen Tag.
Liebe Grüsse
LeaG