Buongiorno,
ho una domanda riguardo ai biglietti cambio classe.
Se si è in possesso di un abbonamento generale di 2a classe è possibile acquistare il biglietto cambio classe per una tratta. Tuttavia non è specificato se bisogna acquistare il biglietto di cambio classe a prezzo intero o se si beneficia del ½ prezzo su di esso.
All’automatico FFS viene specificato nelle Info che il biglietto cambio classe può essere acquistato a ½ prezzo se si è in possesso di un abbonamento ½ prezzo o se si tratta di bambini o cani.
Visto che non vi è alcuna indicazione riguardo ai possessori dell’ AG potrebbe indurre il consumatore possessore di AG ad acquistare un cambio classe a prezzo pieno invece che a metà prezzo. (Vedi foto allegata)
Vi prego di chiarire la questione e aggiungere le informazioni mancanti.
Cordiali SalutiSchermata 2017-10-11 alle 16.03.53.png