Hallo Ko01
Vielen Dank für deine Nachricht.
Dein Ticket-Shop Login muss zuerst mit einem SwissPass-Login verknüpft werden.
Diese Verknüpfung kannst du nur auf unserer Internet-Seite (www.sbb.ch) machen.
Hier findest du das Verfahren: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/swisspass/login/anleitung-1.html.
Dein Ticketshop-Login ist nachher nicht mehr gültig und du kannst dich auf der App mit deinem SwissPass-Login registrieren.
Freundliche Grüsse
CharlineB