Guten Tag
Ich würde gerne ein Konto für den Ticket-Shop anlegen, um mich bei der App anzumelden.
Wenn ich mich registrieren möchte, wird angezeigt, dass ich bereits ein Konto habe (E-Mail-Adresse bereits registriert). Wenn daraufhin meinen Benutzername herausfinden möchte, kommt die Fehlermeldung 4009 (für diese Anfrage liegt keine Aktivierung vor).
Wie kann ich vorgehen?