Klassenwechsel per App

decidedlyso

Wie löst man per App einen Klassenwechsel auf beliebiger Strecke?

Anonymous7

Hallo Erst die gewünschte Verbindung im Fahrplan suchen und dann via “Billett kaufen”. Gruss

PM

Anonymous7…der Antwort hilft nicht: Ich habe die App auf English, und die Klassenwechseln (Class upgrade) option ist nicht zu finden! Bitte Hilfe!

PM

…ok, gefunden!
Es ist zwar nicht ganz intuitiv (es sollte unten den quick tickets sein), aber es ist da.
Gruss

Denwid

PM Finde die option auch nicht… weder in schnellwahl noch in strecken-billett-kauf-sicht. Wo ist das?????

Marcoweb11

Denwid Hab es nicht gefunden (ENG App) SBB bitte Euch um Präzisierung oder Screenshot wo man den Klassenwechsel genau findet. Danke!

Justus_ch

Marcoweb11 Finde die option auch nicht. Möchte nicht den ganz-tages klassenwechsel sondern nur für eine bestimmte verbindung. Wo ist das in der App auf English??

KilianS

Hey Decidedlyso,

Betreffend der Sprache:

Sprache muss für das ganze IPhone geändert werden:

Einstellungen > Allgemein > iPhone-Sprache (danach gibt es einen kurzen Restart).

Klassenwechsel:

Problem ist wahrscheinlich, dass die 1. Klasse ausgewählt ist. Für den Klassenwechsel braucht es jedoch oben die Auswahl 2. Klasse.

Gruss Kilian

KilianS

KilianSHier noch ein Foto zum KlassenwechselHier noch ein Foto zum Klassenwechsel

pascalk

KilianS seit heute wird nur noch die möglichkeit klassenwechsel für ganzen tag angezeigt… wo ist bloss der klassenwechsel für eine strecke hin? habt ihr das abgeschafft??

codrin

KilianS

Hi,

I don’t see the “Class upgrade (specific route)” option from your last screen shot. How can I get this option to show up?

Thanks!

KilianS

codrin

Hey Codrin,

You have to choose “2nd Class” in the ordering process, so that the Class-upgrade option shows up.

Regards, Kilian

paretolina

KilianS

ich habe das selbe problem. kann auch keinen klassenwechsel per app lösen. wurde das feature verschoben? die letzren 10x hab ich das immer ohne support geschafft.
dann war ich am automat und konnte auch da die option nicht finden. sitze jetzt in der 2. klasse und kann nicht wie geplant ruhig arbeiten. so hätte ich auch gleich das auto nehmen können.

RosmariePonato

Klassenwechsel per App