Fragen und Antworten zu Thema «Billettsortiment in SBB Mobile».
Das erste Mal in der SBB Community? Hier helfen Kunden anderen Kunden bei Fragen zur SBB. Weitere Informationen findest du im Beitrag «Willkommen im Hilfe-Forum von SBB Mobile.».
Welches Billettsortiment ist in SBB Mobile verfügbar?
Der aktuelle Stand ist auf dieser Seite abrufbar: «Das in SBB Mobile verfügbare Sortiment».
Wie löse ich eine Tageskarte zum Halbtax oder im Verbund?
Der schnellste Weg führt über die Kachel «Tageskarten Schweiz» auf der Startseite von SBB Mobile. Folgende Fahrausweise stehen zur Auswahl: Spartageskarte, Kinder-Tageskarte, Tagesklassenwechsel, Hunde-Tageskarte, Tageskarte zum Halbtax und Velo-Tageskarte.
Tageskarten SchweizTageskarten Schweiz
Alternative: Wähle im Fahrplan die gewünschte Verbindung aus. Wische nach links und tippe auf «Billette ansehen». In den «Billettoptionen» klicke auf das Retour-Zeichen und wähle in der Liste die gewünschte Tageskarte aus.
Tageskarte in einem VerbundTageskarte in einem VerbundTageskarte zum HalbtaxTageskarte zum Halbtax
Wie kann ich einen Klassenwechsel kaufen?
Wähle zuerst im Fahrplan deine gewünschte Verbindung aus. Wische nach links und tippe auf «Billette ansehen». Wähle oben die 2. Klasse aus. Danach kannst du unter den «Billettoptionen» den Klassenwechsel auswählen. Dies gilt für streckenbezogene Klassenwechsel, Tagesklassenwechsel* und Klassenwechsel in Verbunden.
* Tageskarten zum Halbtax und Tagesklassenwechsel können auch über die Kachel «Tageskarten Schweiz» gekauft werden (Beschrieb siehe oben).
Klassenwechsel im VerbundKlassenwechsel im VerbundTagesklassenwechsel / streckenbezogener KlassenwechselTagesklassenwechsel / streckenbezogener Klassenwechsel
Wie kann ich eine Velobillett kaufen oder eine Veloreservation vornehmen?
Die Velo-Tageskarte ist am einfachsten über die Kachel «Tageskarten Schweiz» erhältlich. Die Velo-Platzreservierung ist in den Billettoptionen unter «Weitere Billette und Reservationen» verfügbar, sofern sie für die gewählte Strecke verfügbar ist. Weitere Informationen zum Veloselbstverlad und den obligatorischen Platzreservationen.
«Weitere Billette und Reservationen» in den Billettoptionen auswählen.«Weitere Billette und Reservationen» in den Billettoptionen auswählen.Velo-Platzreservierung.Velo-Platzreservierung.
Wie kann ich eine Platzreservation tätigen?
Über die Billettoptionen und dann «Weitere Billette und Reservationen». Der Ablauf ist identisch, wie es oben bei der Velo-Platzreservierung beschrieben ist.
Wieso wird mir teilweise ein teureres Billett zuoberst angezeigt, als dasjenige welches ich brauche?
In einzelnen Fällen kann es vorkommen, das zuoberst nicht das optimale Billett angezeigt wird. In diesem Fall scrolle bitte nach unten und wähle das passende Billett aus.
Weitere Fragen und Antworten zum Billettkauf mit SBB Mobile
Stand: 05.03.2018