(veuillez m’excuser pour le précendant message, je n’ai pas réussi a le modifier)
Bonjour,
Une question, quand vous dîtes avoir vérifié sur votre compte, avez-vous vérifié sur la rubrique “mes commandes” sur votre compte cff.ch?
Avez-vous vérifié si vous n’avez pas reçu de mail? Contrôler éventuellement dans le dossier SPAM.
Dernière possibilité, soit il y a eu un problème lors de l’envoie du mail ou alors une erreur dans l’adresse mail indiquée.
Dans le cas où vous ne trouvez pas votre billet, vous pouvez appeler la Centrale a Brig pour communiquer votre numéro de commande et recevoir votre billet.
Tél. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/min)
(24h/24, 7j/7, des temps d’attente sont à prévoir)
En espérant que vous trouverez votre billet.
En vous souhaitant une belle journée,
Meilleures salutations,
Jaël E.