Hallo
Bin gestern zu einem Konzert gefahren und habe extra 1. Klasse gebucht, um Platz zu haben. Die 1. Klasse wurde jedoch offiziell zur 2. Klasse erklärt (Zettel an Tür). Somit waren diese Abteile auch schon voll.
Es stört mich nicht, dass dies bei Extrazügen so gemacht wird, wenn der Andrang gross ist. Was mich aber stört, ist, dass ich nun das doppelte bezahlt habe für einen Mehrwert, welcher nicht mehr existierte bzw. schlicht nicht relevant war.
Wo kann ich die Hälfte des Fahrpreises zurückerstattet bekommen?
Besten Dank für die Rückmeldung.
Gruss Babs