Ich habe am Samstagabend ein Ticket ausgelöst, dies war leider ein
Anschlussticket. Ich habe gemeint es soll nur für 1-2 Zonen sein, da ich
ein Habltax habe und dies ebenfalls als normales Ticket zählt. Ich wurde im Zug kontrolliert und bekam eine Busse. Ich versuche den Kontrolleur zu erklären, dass ich das nicht gewusst habe. Er hat mir nicht mal zugehört und gab mir eine Busse. Meine Kollegin neben mir wurde dann nicht mal kontrolliert. Ich habe ja ein Ticket gelöst, jedoch versehentlich das falsche. Ich rief bei der SBB Servicecenter Einnahmen an, hab ihr erklärt, jedoch war die Mitarbeiterin sehr hochnässig und wollte mir gar nicht richtig zuhören. Da im System steht, dass das bereits meine dritte Busse ist.
Meine erste Busse habe ich vergessen mein monatlicher Abo zu verlängern, da
ich gedacht habe, dass mein Abo automatisch verlängert wird. Ich habe mein
Abo direkt bezahlt/verlängert die Kontrolleurin meinte, dass ich doch
trotzdem eine Busse bekomme. Mein Freund ist das gleiche passiert und
musste nur 5.- zahlen. Bei diesem Fall habe ich ebenfalls an die SBB
angerufen. Jedoch musste ich die Rechnung bezahlen… (Meine zweite Busse habe ich wirklich vergessen ein Ticket zu kaufen, da war ich selber Schuld)
Ich verstehe einfach nicht, ich habe ja ein Ticket gelöst, nur versehentlich den Anschlussbillet.
Der Preisunterschied war 6 chf…ich glaube nicht, dass ich
wegen 6 chf Unterschied extra riskiert hätte. Jetzt ist meine Busse bei 170 Chf.
Ich bin Studentin und für mich ist diese Summe ein hoch….