Egregi Signori
vi scrivo per informarvi dell’ incredibile fatto accaduto ieri sera. Il personale della FFS è veramente maleducato con i viaggiatori che pagano i viaggi e di conseguenza il loro salario!
Alla stazione di Lugano il RE80 delle ore 17,25 verso Chiasso è arrivato con composizione ridotta e data l’ora di punta, la gente non riusciva a salire. Purtroppo prendere il treno dopo avrebbe fatto perdere la coincidenza con altri cambi. La gente era ammassata, e questo lo sapete perché siamo in tanti a scrivere, e anche se in piedi è stata occupata la prima classe. Non so con quale forza e vergogna sia passato il controllore che insisteva a mandare i passeggeri in 2 classe anche se non riuscivano entrare. Minacciava con tutti con multarli. Nessuno si è potuto muovere da dov’era perché eravano come sardine e non hanno presentato il documento.
Ma dico, siete impazziti?
se c’è un imprevisto si gestisce l imprevisto ma non si stermina la gente che comunque sta in piedi!