Luba1944 Meine Frau hat vor ein paar Wochen eine Gutschein von 500 Franken beim Kauf eines GA erhalten. Meine Frage ist: kann ich ich ebenfalls einen Gutschein erhalten, da wir beide immer gemeinsam reisen.
Ex-Bähnler Hallo Luba1944 Das können wir Kunden hier nicht entscheiden. An deiner Stelle würde ich mich an einen Billettschalter wenden. Fragen kostet nichts. Gruss, Reto
Zebis Ex-Bähnler Salut Reto und @Luba1944 Am besten nicht an einen Schalter wenden sondern an das Contact Center (0848 446 688) (CHF 0.08/min). Wir am Schalter können bei so einem Fall keine Kulanz anwenden. Dafür ist der KuDi (CC) zuständig. Hoffe das hilft so und LG Zebis
Zebis Ex-Bähnler Salut Reto und @Luba1944 Am besten nicht an den Schalter wenden sondern an das Contact Center (0848 446 688) (0.08CHF/min). Wir am Schalter können in so einem Fall keine Kulanz anwenden. Hoffe das hilft so und LG Zebis