Ich fahre am 5.11. 2. Klasse

Sussizauf99

Ich bin gestern von Thun über Gümligen nach Worb gefahren. Sie verrechnen mir ein Billett 1. Klasse obwohl ich 2. Klasse gefahren bin (ich habe wohl beim einloggen nicht bemerkt, dass der Schieber auf 1. Klasse stand). Im Tram von Gümligen nach Worb und bei der Rückreise von Worb nach Bern gibt’s ja keine 1.Klasse. Dies doch ein Indiz, dass ich nicht die 1. Klasse benutzt habe. Ich bitte sie deshalb die Rechnungsstellung zu korrigieren.
Freundliche Grüße Peter Kupferschmied

AntoinetteS

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

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Freundlicher Gruss, AntoinetteS