Hallo Marko1
Du musst dir bewusst sein, dass ein gültiges Billett keine Sitzplatzgarantie bietet. Um selbige garantieren zu können, müssten die Bahnen eine obligatorische Sitzplatzreservation für alle Züge einführen, was eine massive Einschränkung in der Reisefreiheit und Flexibilität der Kunden bedeuten würde. Deshalb gibt es auch keine Entschädigung für den Stehplatz.
Dein Billett garantiert dir einen Transport von A nach B, dies aber nicht zwingend auf dem Zug, den du gerne nehmen möchtest. Die Transportunternehmen müssen dich einfach am selben Tag transportieren.
In die erste Klasse wechseln aus Eigeninitative ist nicht erlaubt. Entweder sind Wagen 1. Klasse deklassiert oder das Zugpersonal gibt gewisse 1. Klasse Wagen für die 2. Klasse frei. Die Entscheidung liegt beim Zugchef.
Ich war gestern um 9:02 Uhr auf dem IC 8 von Bern nach Zürich, da waren drei 1. Klasse Wagen deklassiert und es gab genügend Sitzplätze.
Dein Zug hatte 396 Plätze in 2. Klasse.
Wenn du mit dem Platzangebot unzufrieden warst, dann müsstest du dem SBB Kundendienst schreiben. Allenfalls verbunden mit der Frage, warum das Zugteam keine 1. Klasse Plätze freigab, wenn denn die 2. Klasse wirklich ausgebucht war.
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Viele Grüsse
Roland