Hallo Jiosseusseu11
Vielen Dank für deine Anfrage.
Der Fehlercode DTR 1403 bedeutet, dass das Zahlungsmittel nicht akzeptiert wurde. Der Grund ist uns nicht bekannt, wir bitten dich, dich direkt mit der betreffenden Bank in Verbindung zu setzen.
Alternativen:
Manchmal funktioniert die Hinterlegung des Zahlungsmittels im SBB Webshop. Das Zahlungsmittel wird ebenfalls bei SBB Mobile übernommen. Klicke nach dem Einloggen auf deine Initialen und auf den Tab “Profil” (siehe Scan).
Als weitere Möglichkeit, kannst du auch Billette auf Monatsrechnung (Byjuno) kaufen. Weitere Infos findest du hier.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Freundliche Grüsse
NicolasK
