Hallo Jeummekeusch86
Gut, dass du das Billett noch vor der Reise angeschaut hast.
Ist der Name komplett falsch, oder enthält er lediglich einen Tippfehler? Im letzteren Fall kannst du dennoch reisen, wenn bei Prüfung der ID/Pass offensichtlich ist, dass es sich um einen Tippfehler handelt.
Ist der Name komplett falsch, muss das Billett geändert werden. Da du das Billett am Schalter gebucht hast, handelt es sich um einen Dienstfehler. Melde dich am Schalter, oder beim SBB Contact Center zwecks Bereinigung: 0848 44 66 88 (0.08 / Min, Wartezeiten sind möglich).
Viele Grüsse
Roland