Buongiorno Giacomo M
Grazie per la sua richiesta.
La carta SwissPass è valida per 5 anni e viene rinnovata automaticamente. Se la carta SwissPass è arrivata a scadenza, è possibile inviarci una nuova foto.
Se si prolunga un abbonamento, lo Swiss Pass rimane valido. In caso desiderasse un nuovo SwissPass con una nuova foto, la preghiamo di recarsi ad uno sportello FFS. Le ordiniamo volentieri un nuovo SwissPass al prezzo di CHF 30.-.
Non disponiamo di dettagli sugli abbonamenti dei nostri clienti e non possiamo fornire ulteriori informazioni. Per ulteriori richieste sulla vostra carta SwissPass, contattateci al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).
Cordiali saluti e buona giornata
NicolasK