Hallo Fraldioniesch90
Mit der Nutzung von EasyRide oder Fairtiq akzeptierst du deren Nutzungsbedingungen. Darin ist u.a. festgehalten, dass der Check-in vor Abfahrt des Zuges erfolgen muss (empfehlenswert: vor dem Einsteigen in den Zug). Der QR-Code muss in der App vor Abfahrt ersichtlich sein, ansonsten ist das Check-in Billett zur Fahrt nicht gültig. Es gibt diesbezüglich keine Kulanz.
Neuerdings erinnern die Transportunternehmen auch mit Klebern an den Türen und Plakaten in den Fahrzeugen daran, den Check-in nicht zu vergessen. Sprich, sie machen aktiv darauf aufmerksam.
Wenn du nicht in der Lage oder nicht gewillt bist, die erwähnten Nutzungsbedingungen einzuhalten, ist das Check-in-Ticket nicht die richtige Wahl für dich.
Bei der Fahrausweiskontrolle ist nicht ersichtlich, wo der Check-in effektiv stattgefunden hat, dieser wird nach der Fahrt errechnet. Gerade in Regionen mit vielen Haltestellen bedeuten zwei Minuten später einige Haltestellen weiter. So etwa Zürich Hardbrücke oder Zürich Enge anstelle Zürich HB.
Da du im ZVV unterwegs bist, empfehle ich dir diese Informationsseite Häufige Fragen zum Check-in-Ticket | ZVV.
Checkst du mehrmals zu spät ein, auch wenn keine Kontrolle das Versehen aufdeckt, so musst du damit rechnen, dass du für die Dienstleistung gesperrt wirst.
Dennoch, zu viel bezahlen musst du nicht: Da du den Billettbetrag aufgrund des Zugschlags nun doppelt ausgelegt hast, kannst du den Betrag, den EasyRide oder Fairtiq verrechnet hat, zurückfordern. Bei EasyRide gehst du dafür in die Übersicht der getätigten Fahrten und wählst da: Problem mit dieser Reise melden.
Ein gültiges Easy-Ride Billett, wie jeder Fahrausweis, garantiert dir den sicheren Transport von A nach B. Es gibt leider keine Sitzplatzgarantie, die nur mit einer Sitzplatzreservationspflicht möglich wäre.
Viele Grüsse
Roland
