Aggiunta targa abbonamento park

MC85

Buongiorno, ho abbonamento annuale treno + parcheggio con una targa registrata. Mi trovo a dover aggiungere una targa. Mi viene detto che la procedura comporta l’annullamento dell’attuale abbonamento e la sottoscrizione di un nuovo abbonamento (prima procedura a mio avviso assurda). Il problema vero che mi viene sottoposto è che annullando il vecchio abbonamento e sottoscrivendone uno nuovo essendoci molta richiesta in questo periodo non è detto che sia possibile farlo per via dei parcheggi che potrebbero risultare esauriti.
Allora chiedo se non hanno un sistema per verificare la disponibilità di parcheggi prima di procedere con l’annullamento dell’attuale abbonamento. Mi viene risposto di no, che l’unico sistema per verificare la cosa e avviare la procedura di sottoscrizione nuovo abbonamento e ‘sperare’ che il sistema dia disponibilità di parcheggio. Vi pare possibile? A qualcuno è successa una cosa simile?
Grazie.
MC

NicolasK

Buongiorno MC85

Grazie per la sua richiesta.

La risposta ricevuta è corretta. Non è possibile aggiungere un numero di targa senza annullare l’abbonamento P+Rail. È necessario disdire prima, ma poiché esiste una contingenza per ogni posto P+Rail, c’è una lista d’attesa e non è garantito che saremo in grado di emettere un nuovo abbonamento valido immediatamente. Non possiamo aggirare questo procedura, mi dispiace.

Se avete altre domande sul vostro abbonamento P+Rail, contattateci al numero 0848 44 66 88 (CHF 0,08/min). I miei colleghi saranno lieti di aiutarvi.

Vi auguro un felice periodo di festa.

Cordiali saluti
NicolasK

MC85

Grazie per la risposta Nicolas. Le chiedo un’altra cosa: quindi se non fosse possibile sottoscrivere un nuovo abbonamento per esaurimento posti è possibile mettersi in lista d’attesa? Esiste una lista d’attesa o dovrei riprovare continuamente facendo dei tentativi di tanto in tanto?
Grazie mille, gentilissimo!
MC

Chiara_S

Buongiorno MC85

Non esiste una lista d’attesa, bisogna quindi ritentare con l’acquisto finché non è possibile procedere. Puoi verificare la disponibilità degli abbonamenti tu stesso sul nostro sito, oppure chiamarci allo 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) o rivolgerti a qualsiasi sportello FFS.

Saluti,
Chiara_S