Guten Tag,
Ich habe ein Sparticket von Hamburg nach Zürich für den 15.05. (gekauft bei der SBB), aber wegen des geplanten Streiks habe ich ein paar Tage vorher ein Flugticket gekauft (als es noch günstig war). Ich bin am 15. nach Zürich geflogen und habe gelesen, dass die Deutsche Bahn im Rahmen einer Kulanzregelung auch in solchen Fällen die Tickets erstattet. Ist es möglich, dass ich diesen Anspruch über die SBB geltend machen kann?
Merci vielmal
Andrew